07/09/2016

Polacy potrafią być w stosunku do sprzedawców bardzo nieprzyjemni.

Wyzwiska, przekleństwa, a czasami nawet napaść fizyczna. Pracownicy branży usługowej narażeni są na nieustanny stres.

A klienci? Osoby, które nas obsługują, mają być w stosunku do nas uprzejme, mamy więc nadzieję na to, że będzie to komunikacja jednostronna - komentuje dla INN Poland Izabela Kielczyk, psycholog biznesu, psychoterapeuta, coach.

 

Przeczytaj cały artykuł:

traktujemy sprzedawców jak podludzi_dlaczego__bo nie moga zareagować_pdf